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單項選擇題

在管理的各項職能中，最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（）。

A.計劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制

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控制和計劃密不可分，控制就是要保證計劃的實現(xiàn)。因此，控制的標準主要來自計劃。

答案：正確

在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突。

答案：錯誤