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判斷題

消費者有關(guān)商品的知識經(jīng)驗越多，越關(guān)心商品的技術(shù)指標，商品的性能價格比往往是其作出購買決策的重要依據(jù)。

答案：正確

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一般來說，消費者做購買決策時會把產(chǎn)品的所有特性群不加以考慮。

答案：錯誤

功能一致性過程是指消費者把從廣告中所獲得的產(chǎn)品性能方面的特點與其心目中理想的產(chǎn)品性能特點相匹配的過程。

答案：正確