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問答題

【簡答題】我國飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本內(nèi)容是什么？

答案： 中國飯店業(yè)的等級(jí)制度采用國際上同行的星級(jí)制度。以星的多少來標(biāo)定一家飯店的硬件檔次和服務(wù)水平。
中國飯店業(yè)的星級(jí)...
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【簡答題】飯店產(chǎn)品的基本含義及構(gòu)成是什么？它具有哪些特點(diǎn)？
答案： 飯店產(chǎn)品的含義：
飯店產(chǎn)品是指賓客或社會(huì)大眾所感受到的、飯店提供的能夠滿足其需要的場(chǎng)所、設(shè)施、有形產(chǎn)品和無形服...
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