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單項(xiàng)選擇題

移情傾聽(tīng)需要理解他人的溝通參考范圍。為了表現(xiàn)出投入的傾聽(tīng)技巧，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：（）

A. 模仿這些信息的內(nèi)容
B. 探查并評(píng)估這些內(nèi)容
C.評(píng)估這些內(nèi)容，然后提出建議
D.改述這些內(nèi)容并反映其情緒

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單項(xiàng)選擇題

有效的利害相關(guān)者管理包括以下的全部?jī)?nèi)容，除了：（）

A.明確的需求定義。
B.范圍變更控制。
C.及時(shí)的進(jìn)度報(bào)告信息。
D.成本支出報(bào)告。

單項(xiàng)選擇題

利害關(guān)系人管理的說(shuō)法都正確，除了：（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)干系人管理。
B.干系人管理是和干系人一起解決問(wèn)題
C.為了滿足干系人要求，需要改變項(xiàng)目的預(yù)期軌道
D.團(tuán)隊(duì)協(xié)同的能力也能得到提高