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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述常用的績(jī)效指標(biāo)的提取方法。
答案：
（1）工作分析法。
（2）業(yè)務(wù)流程分析法。
（3）個(gè)案分析法。
（4）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法。
（5）問(wèn)卷調(diào)查法。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述績(jī)效計(jì)劃制訂的原則。
答案：
（1）目標(biāo)一致原則。
（2）突出重點(diǎn)原則。
（3）可度量性原則。
（4）可接受性原則。
（5）全員參與原則。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述績(jī)效界定的方法。
答案：
（1）任務(wù)完成
（2）工作成果
（3）行為方式
（4）行為與結(jié)果
（5）結(jié)果與預(yù)期
