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判斷題

在推銷員的知識體系中，最重要的是產(chǎn)品知識，客戶知識則是可有可無的。

答案：錯(cuò)誤

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一個(gè)完整而典型的推銷過程一般是從約見客戶開始的。

答案：錯(cuò)誤

客戶異議往往是客戶對推銷品不感興趣的標(biāo)志。

答案：錯(cuò)誤