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單項(xiàng)選擇題

一個(gè)組織得以生存的依據(jù)是（）。

A.生產(chǎn)的產(chǎn)品
B.產(chǎn)品的多樣化
C.客戶服務(wù)
D.客戶的需要

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單項(xiàng)選擇題

（）方法能夠兼顧生產(chǎn)之前之后各方面的控制。

A.質(zhì)量檢驗(yàn)
B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制（SQC）
C.全面質(zhì)量管理（TQM）
D.沒有正確答案

單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)過三個(gè)階段，其中不包括（）。

A.質(zhì)量預(yù)防階段
B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
C.全面質(zhì)量管理階段
D.質(zhì)量檢查階段