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判斷題

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》多功能室用于照顧殘疾旅客。

答案：錯(cuò)誤

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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》乘務(wù)員室、監(jiān)控室、多功能室、洗臉間、廁所、電氣控制柜、備品柜、儲(chǔ)藏柜、清潔柜、衣帽柜、大件行李存放處、軟臥會(huì)客室等不挪作他用或改變用途。

答案：正確

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》乘務(wù)人員在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站可少量飲酒。

答案：錯(cuò)誤