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判斷題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》發(fā)生人身傷害或突發(fā)疾病時，積極采取救助措施，按規(guī)定辦理站車交接，客運乘務(wù)員下車參與處理。必要時可請求在前方所在地有醫(yī)療條件的車站臨時停車處理。

答案：錯誤

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《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》發(fā)生煙火報警時，若確認因吸煙等非火情導致煙火報警時，由隨車機械師做好恢復處理，乘警依法調(diào)查，并向旅客通告。

答案：正確

單項選擇題

解體作業(yè)前未清點本車廂旅客人數(shù)，未要求旅客回到客票所在車廂座位就坐；未疏散連接處的旅客和旅客攜帶的行李物品，屬于（）問題。

A.紅線
B.A1
C.A2
D.B