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單項(xiàng)選擇題

承運(yùn)人與旅客、托運(yùn)人、收貨人因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用時(shí)，責(zé)任方自接到賠償要求書的次日起，一般應(yīng)于（）天內(nèi)向賠償要求人做出答復(fù)并盡快辦理賠償。

A.30
B.20
C.15

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單項(xiàng)選擇題

旅客發(fā)現(xiàn)攜帶品損失請(qǐng)求賠償時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定提交承運(yùn)人有過錯(cuò)以及攜帶品內(nèi)容、價(jià)格、（）等有關(guān)證明。

A.進(jìn)站乘車
B.車票
C.辦理托運(yùn)

單項(xiàng)選擇題

旅客在車站發(fā)現(xiàn)攜帶品損失時(shí)，應(yīng)當(dāng)在離開車站前向（）聲明。

A.終到站
B.發(fā)生站
C.始發(fā)站