A.戰(zhàn)略 B.流程 C.基礎設施 D.環(huán)境 E.評估
A.標準化方法 B.基本指標法 C.內部衡量法 D.積分卡法
A.執(zhí)行人員錯誤操作帶來的風險 B.缺乏足夠合格員工、缺乏對員工表現的恰當評估和考核等導致的風險 C.電腦系統出現故障導致的風險 D.因產品、服務和管理等方而的問題影響到客戶和企融機構的關系所導致的風險