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判斷題

客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段和有效工具。

答案：正確

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日?？蛻?hù)拜訪(fǎng)時(shí)需要注意三個(gè)層面的知識(shí)把握，其中貨源策略，如本周公司的貨源分配策略、緊俏貨源的具體分配方法等，屬于卷煙零售客戶(hù)特性層面。

答案：正確

卷煙品牌市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果會(huì)廣泛運(yùn)用于市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分、品牌投放、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等多個(gè)卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵決策環(huán)節(jié)。

答案：正確