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單項(xiàng)選擇題

《關(guān)于強(qiáng)化動(dòng)車組列車途中車容環(huán)境工作的通知》整備作業(yè)中（）是動(dòng)車組列車車容環(huán)境、衛(wèi)生整備的主體，同時(shí)兼顧車門(mén)口引導(dǎo)、車內(nèi)宣傳等相關(guān)服務(wù)工作。

A.崗位乘務(wù)員
B.安全員
C.隨車保潔員
D.專職人員

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多項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》餐車配置的微波爐、電烤箱、咖啡機(jī)等廚房電器符合規(guī)定數(shù)量、規(guī)格和額定功率，規(guī)范使用，使用中（），用后清潔，（）斷電。

A.餐車離人
B.不離開(kāi)操作區(qū)域
C.有人監(jiān)管
D.及時(shí)

多項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》經(jīng)停少數(shù)民族自治地區(qū)車站的列車可根據(jù)需要增加當(dāng)?shù)赝ㄓ玫模ǎ┎ヒ簟＿^(guò)港列車可增加（）播音。

A.方言
B.英語(yǔ)
C.民族語(yǔ)言
D.粵語(yǔ)