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單項選擇題

（）是衡量故障影響業(yè)務大小程度的指標，通常相當于故障影響服務質(zhì)量的程度，一般是根據(jù)受影響的人或系統(tǒng)的數(shù)量來確定的。

A.影響度
B.緊迫性
C.優(yōu)先級
D.反映度

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