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多項(xiàng)選擇題

在消費(fèi)者滿意度研究中,需要調(diào)查的內(nèi)容包括()。

A.消費(fèi)者對有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的整體滿意度
B.消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)各個(gè)方面的滿意度
C.消費(fèi)者生活方式和消費(fèi)觀念方面的信息
D.消費(fèi)者對各個(gè)競爭對手的滿意度評價(jià)的比較

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