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單項(xiàng)選擇題

（）資產(chǎn)是客戶對品牌的主觀評價(jià)，在客戶獲取中扮演重要的角色。

A. 收益
B. 品牌
C. 關(guān)系
D. 價(jià)值

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單項(xiàng)選擇題

（）資產(chǎn)是由客戶偏愛某一品牌的產(chǎn)品和服務(wù)的傾向而產(chǎn)生的。

A. 收益
B. 關(guān)系
C. 價(jià)值
D. 品牌

單項(xiàng)選擇題

（）資產(chǎn)是客戶對某個(gè)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)效用的客觀評價(jià)，并主要由產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等因素驅(qū)動(dòng)。

A. 收益
B. 價(jià)值
C. 關(guān)系
D. 品牌