A.客戶滿意B.客戶忠誠C.客戶感知D.客戶接觸
A.基礎 B.關鍵 C.重點 D.終點
A.客戶讓渡價值越高,顧客的滿意程度越高。 B.客戶讓渡價值越高,顧客的滿意程度越低 C.客戶讓渡價值越高,顧客的滿意程度不一定高 D.客戶讓渡價值與顧客的滿意程度沒有關系