A.面向主題 B.集成的 C.相對(duì)穩(wěn)定的 D.反映歷史變化的
A.顧客份額 B.顧客感知 C.顧客期望 D.顧客體驗(yàn)
A.生產(chǎn)者 B.消費(fèi)者 C.購(gòu)買(mǎi)者 D.社會(huì)公眾