A.不盡一致 B.一致的 C.有一定區(qū)別 D.區(qū)別較大
A.值臺(tái)員 B.傳菜員 C.領(lǐng)班 D.迎賓員
A.禮貌要求客人對(duì)服務(wù)人員要有禮貌 B.惡言對(duì)惡語(yǔ) C.不要流露出不悅 D.向客人指出,請(qǐng)客人尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)