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判斷題

某個(gè)政府通過一個(gè)溝通的點(diǎn)來開展與一個(gè)平面的社會(huì)公眾的溝通，這種沖突溝通模式叫“點(diǎn)”對“點(diǎn)”溝通。

答案：錯(cuò)誤

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“點(diǎn)”對“點(diǎn)”溝通的精確度不是很高，形成的社會(huì)壓力也比較大，最大的優(yōu)點(diǎn)是廣泛體現(xiàn)民意，形成雙向交流的良性格局。

答案：正確

受害者在危機(jī)狀態(tài)下，由于種種原因，可能會(huì)不理性，甚至強(qiáng)化“暴民效應(yīng)”，因此政府需要區(qū)分好受害者的需求合理度。

答案：正確