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多項(xiàng)選擇題

政府在沖突溝通中的信任準(zhǔn)則是（）。

A.內(nèi)部和諧
B.塑造形象
C.公眾參與
D.體諒公眾

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多項(xiàng)選擇題

媒體在危機(jī)公關(guān)中存在哪些問(wèn)題？（）

A.干擾行動(dòng)
B.先入為主
C.夸張夸大
D.以偏概全

當(dāng)政府的跨部門聯(lián)動(dòng)缺乏有效溝通時(shí)，媒體也不是官方最好的信息來(lái)源。

答案：錯(cuò)誤