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判斷題

公共關(guān)系作為一種傳播溝通活動(dòng)，一般都是采用剛性手段來(lái)調(diào)節(jié)雙方的關(guān)系，在萬(wàn)不得已的情況下，公共關(guān)系才采用柔性手段。

答案： 錯(cuò)誤
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