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多項(xiàng)選擇題

洗衣房主要崗位職責(zé)包括（）

A.負(fù)責(zé)飯店棉織品及其他布件的洗滌工作
B.洗送客衣及工作服
C.客房全部布件的收發(fā)、分類與儲(chǔ)存
D.收集和處理客情信息

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多項(xiàng)選擇題

客房部衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)（）

A.整潔
B.干燥
C.無(wú)異味、無(wú)毛發(fā)
D.無(wú)臟跡、無(wú)水跡

多項(xiàng)選擇題

客房部以（）為居住賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

A.主動(dòng)
B.熱情
C.禮貌
D.周到