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名詞解釋

陳述

答案：是一種不受對方提出問題對方向和范圍限制的主動(dòng)性的闡述，是商務(wù)談判中傳達(dá)大量信息、溝通感情及控制談判進(jìn)程的一種方法。

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被動(dòng)溝通

答案：

是指談判的一方或幾方在主動(dòng)溝通者的影響下被動(dòng)地同其他的談判者進(jìn)行溝通的方式。

主動(dòng)溝通

答案：是指談判者為了達(dá)到一定的談判目的，而采取的積極主動(dòng)的態(tài)度同談判各方就有關(guān)問題的交流與溝通，如主動(dòng)發(fā)函、主動(dòng)建議、積極邀請...