A.干型 B.半干型 C.甜型 D.半甜型
A.問(wèn)候客人——接受預(yù)訂——了解需求——預(yù)訂通知-——預(yù)訂記錄匯總——預(yù)訂變更處理 B.問(wèn)候客人——了解需求——接受預(yù)訂——預(yù)訂通知-——預(yù)訂記錄匯總——預(yù)訂變更處理 C.接受預(yù)訂——問(wèn)候客人——了解需求——預(yù)訂通知-——預(yù)訂記錄匯總——預(yù)訂變更處理 D.問(wèn)候客人——了解需求——接受預(yù)訂——預(yù)訂記錄匯總-——預(yù)訂通知——預(yù)訂變更處理
A.總經(jīng)理對(duì)服務(wù)是否滿意 B.質(zhì)檢部對(duì)服務(wù)是否滿意 C.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)是否滿意 D.客人對(duì)服務(wù)是否滿意