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填空題

公共事業(yè)管理中溝通的方式，按溝通渠道的不同劃分為（）和（）兩大類型。

答案：正式溝通；非正式溝通

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根據(jù)公共事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者控制或影響被領(lǐng)導(dǎo)者方式的不同，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有四種類型，稱為四種領(lǐng)導(dǎo)體制，具體是：（）、（）、（）、（）。前三種可以統(tǒng)稱為權(quán)力主義領(lǐng)導(dǎo)方式。（）領(lǐng)導(dǎo)方式注重人際關(guān)系，管理者以人為中心，本質(zhì)上是民主主義，因此才是效率最高的領(lǐng)導(dǎo)方式。

答案：專權(quán)獨裁式；開明專制式；協(xié)商式；參與式；參與型

公共事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個人權(quán)力是指：（）、（）。

答案：模范權(quán)；專長權(quán)