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問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述安慰的技巧和注意事項(xiàng)。

答案：安慰的技巧：真心誠(chéng)意、適時(shí)、根據(jù)具體情況采取恰當(dāng)?shù)姆绞?、有耐心?br />注意事項(xiàng)：不要自我為中心、不揭人短、不給別人...

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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述贊美和批評(píng)的技巧。

答案：贊美的技巧：自然真誠(chéng)、措詞得當(dāng)、深入細(xì)致、講求技巧。
批評(píng)的技巧：誠(chéng)懇而友好的態(tài)度、因人而異、營(yíng)造良好的批評(píng)氣...

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述交談的特點(diǎn)及技巧。

答案：交談的特點(diǎn)：對(duì)等性、話題靈活性、口語(yǔ)化、聽說(shuō)兼顧。技巧：熱情專注、因人而異、善于傾聽、保持談興、巧妙轉(zhuǎn)移話題、善于提問。