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判斷題

旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所全面負(fù)責(zé)處理旅游投訴和旅游質(zhì)量的監(jiān)督和管理，并具體負(fù)責(zé)保證金案件的審理。

答案：正確

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旅行社質(zhì)量保證金是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門所有，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。

答案：錯誤

旅行社在經(jīng)營資金運(yùn)轉(zhuǎn)十分短缺的情形下，可以適當(dāng)?shù)厣暾埵褂觅|(zhì)量保證金。

答案：錯誤