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名詞解釋

客戶關(guān)系管理（CRM）

答案：是客戶關(guān)系管理的英文縮寫，CRM是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)不可缺少的經(jīng)營戰(zhàn)略。它圍繞客戶行為尋找更好的管理企業(yè)的方向，涉及企業(yè)戰(zhàn)略...

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