A.旅客的精神損失 B.托運(yùn)人的精神損失 C.旅客的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失 D.承運(yùn)人的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失
A.旅游行政管理部門(mén) B.工商部門(mén) C.文化行政管理部門(mén) D.公安機(jī)關(guān)
A.1年 B.2年 C.4年 D.5年