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多項(xiàng)選擇題

屬于旅游投訴管理機(jī)關(guān)做出的投訴處理決定的行為有（）

A.通知投訴者不符合受理?xiàng)l件的理由
B.通知投訴者撤銷立案的理由
C.責(zé)令被投訴者承擔(dān)責(zé)任
D.屬于其他部門的過錯，可以決定將投訴轉(zhuǎn)送有關(guān)部門處理

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多項(xiàng)選擇題

旅游投訴管理機(jī)關(guān)接到訴狀或口頭投訴，經(jīng)審查，認(rèn)為不符合受理?xiàng)l件的是（）

A.不屬于本機(jī)關(guān)管轄范圍
B.沒有明確的被投訴者
C.超過投訴時效
D.屬于投訴者自身的過錯

多項(xiàng)選擇題

旅游投訴者可以自愿選擇（）投訴管理機(jī)關(guān)處理其投訴請求。

A.被投訴者所在地
B.損害行為發(fā)生地
C.損害結(jié)果發(fā)生地
D.投訴者所在地