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多項選擇題

導游員高某在導游過程中的哪些行為應該被扣8分（）

A.為多掙回扣擅自增加一次購物
B.由于輕信天氣預報，擅自取消了一個景點
C.為了逃避檢查慌稱內急去洗手間
D.毆打、謾罵旅游者

你可能感興趣的試題

導游員的工作就是陪同客人游山玩水，吃吃喝喝，不用花錢就可以周游中國，甚至到國外跑跑，輕輕松松

答案：錯誤

多項選擇題

下列屬于導游員的職業(yè)道德規(guī)范的有（）

A.遵紀守法，敬業(yè)愛崗
B.優(yōu)質服務，游客至上
C.團結協(xié)作，顧全大局
D.鉆研業(yè)務，提高技能