主要環(huán)節(jié): (1)接觸 (2)收集資料與初步評(píng)估 (3)計(jì)劃 (4)干預(yù) (5)總評(píng)估
社會(huì)功能: (1)推進(jìn)社會(huì)公平 (2)促進(jìn)社會(huì)整合 (3)維持社會(huì)穩(wěn)定