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多項(xiàng)選擇題

解決消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有（）。

A.與經(jīng)營者協(xié)商解決
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)處罰
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院起訴

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多項(xiàng)選擇題

按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，以下屬于經(jīng)營者義務(wù)的有（）。

A.保證商品或服務(wù)安全
B.承擔(dān)三包
C.標(biāo)明經(jīng)營者真實(shí)名稱和標(biāo)記
D.送貨上門

多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則。

A.自愿
B.平等
C.公平
D.誠實(shí)信用