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多項選擇題

《消費者權(quán)益保護法》關(guān)于經(jīng)營者尊重消費者人身權(quán)利的義務(wù)，其內(nèi)容包括（）。

A.不得對消費者進行侮辱、誹謗
B.不得搜查消費者的身體及其攜帶物品
C.不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務(wù)
D.不得侵犯消費者的人身自由

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多項選擇題

旅行社收取旅游者預(yù)先交納的服務(wù)費后，未按約定向旅游者提供服務(wù)，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)（）。

A.按旅游者的要求履行約定
B.退回預(yù)付款及利息
C.賠償旅游者的損失
D.承擔(dān)旅游者必須支付的合理費用

多項選擇題

消費者求償權(quán)的范圍包括（）。

A.消費者因自身過錯造成的損害
B.消費者人身權(quán)受到損害
C.消費者財產(chǎn)受到損害
D.消費者因人身傷害而造成精神痛苦