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單項選擇題

旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務主管部門的介入下，互諒互讓，就爭議問題達成協(xié)議，此解決旅游糾紛的形式稱為（）。

A.自行和解
B.行政調解
C.仲裁調解
D.司法調解

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單項選擇題

從法律方面分析，對旅游糾紛特征描述不正確的是（）。

A.法律關系復雜化
B.訴訟主體多元化
C.訴訟內容廣泛化
D.合同內容復雜化

單項選擇題

衡量旅游糾紛仲裁質量的基本標準，也是進行旅游糾紛仲裁工作中必須遵循的基本原則是（）。

A.根據(jù)事實，符合法律規(guī)定原則
B.先行調解原則
C.公平合理原則
D.雙方自愿原則