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單項選擇題

（）是溝通不精確的主要原因。

A.溝通雙方傳遞的數(shù)據(jù)時錯誤的
B.溝通中沒有本著尊重他人的原則
C.溝通雙方傳遞和接受信息的不對稱
D.溝通的其中一方拒絕溝通

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單項選擇題

（）是組織中最重要和最強大的溝通流程。

A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.斜向溝通

單項選擇題

（）是接收者獲得的信號翻譯、還原為原來的含義。

A.編碼
B.解碼
C.通道
D.背景