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單項(xiàng)選擇題

小王是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社工，該機(jī)構(gòu)指派資深社工老呂擔(dān)任小王的督導(dǎo)。雙方建立了相互信任的關(guān)系并約定了督導(dǎo)形式，接著老呂向小王介紹了機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等，幫助小王盡快熟悉機(jī)構(gòu)和了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置，上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于（）。

A.安置和引導(dǎo)工作人員
B.工作計(jì)劃和分配
C.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通
D.工作總結(jié)和評(píng)估

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單項(xiàng)選擇題

社工小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談中，小黃表示自己很苦惱，因?yàn)閬?lái)中心活動(dòng)的多數(shù)居民都不了解社會(huì)工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，她要反復(fù)解釋。這是陸主任作為獨(dú)到應(yīng)該發(fā)揮（）功能幫助小黃。

A.支持性
B.教育性
C.行政性
D.咨詢性

單項(xiàng)選擇題

社工小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中，讓其負(fù)責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗(yàn)，在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀，表達(dá)肯定和關(guān)懷；說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速要慢，語(yǔ)調(diào)平緩，句子簡(jiǎn)單直接；發(fā)問(wèn)時(shí)只提一個(gè)問(wèn)題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識(shí)。

A.服務(wù)對(duì)象
B.社會(huì)問(wèn)題
C.工作過(guò)程
D.工作者本身