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多項(xiàng)選擇題

溝通是小組得以進(jìn)行的重要?jiǎng)恿?，是小組組員互動(dòng)的基礎(chǔ)。一般而言，社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作實(shí)務(wù)時(shí)，應(yīng)熟練掌握與組員溝通的技巧以及促進(jìn)組員溝通的技巧。與組員溝通的技巧應(yīng)包括：（）。

A.營(yíng)造輕松、安全的氛圍
B.專(zhuān)注于傾聽(tīng)
C.積極回應(yīng)
D.適當(dāng)幫助梳理
E.考慮組員的特征及能力

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單項(xiàng)選擇題

社會(huì)工作者為家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)了一個(gè)幫助孩子度過(guò)青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講：“我太倒霉了，本來(lái)工資就低，丈夫摔傷花了不少醫(yī)藥費(fèi)，孩子又不聽(tīng)話，真是心煩。”聽(tīng)到王女士的敘述，其他組員紛紛回應(yīng)，訴說(shuō)自己的經(jīng)歷。看到這種情況，社會(huì)工作者說(shuō)：“剛才大家都談了自己的處境，但今天主要討論如何幫助孩子度過(guò)青春期，咱們先說(shuō)這個(gè)問(wèn)題好嗎？”此時(shí)，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。

A.引導(dǎo)
B.鼓勵(lì)
C.中立
D.澄清

單項(xiàng)選擇題

青少年偏差行為小組的第五次活動(dòng)中，組員進(jìn)行角色扮演，一組組員扮演文明的角色，另一組組員扮演不文明的角色，然后雙方交換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動(dòng)結(jié)束前，社會(huì)工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去用禮貌語(yǔ)言與家人和朋友交流，這些做法體現(xiàn)了小組工作中（）的治療技巧。

A.直接干預(yù)法
B.間接干預(yù)法
C.外在力量法
D.任務(wù)中心法