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判斷題

個(gè)人用戶可以持自己的個(gè)人有效身份證件和在易充電管理平臺(tái)中的電卡至營(yíng)業(yè)廳通過變更實(shí)名制信息業(yè)務(wù)來變更用戶名。

答案：錯(cuò)誤

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在易充電管理平臺(tái)中，客戶在辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)時(shí)，通過密碼機(jī)輸入原密碼、新密碼、確認(rèn)密碼，所填密碼非空且為6位數(shù)字。

答案：正確

在易充電管理平臺(tái)中，營(yíng)業(yè)廳工作人員可為客戶辦理聯(lián)機(jī)解扣業(yè)務(wù)。點(diǎn)擊讀卡按鈕，可查看充電卡內(nèi)灰鎖記錄。點(diǎn)擊解灰按鈕對(duì)灰鎖記錄進(jìn)行解灰。僅可解灰7日內(nèi)已上傳平臺(tái)的灰鎖交易。

答案：錯(cuò)誤