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多項選擇題

良好人際關系關系建立的途徑有（）。

A.塑造良好的個人形象
B.主動交往
C.善用表揚與批評
D.移情
E.注意非語言信息

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多項選擇題

影響群體凝聚力的因素包括（）。

A.外部競爭和挑戰(zhàn)
B.群體規(guī)模
C.領導風格
D.群體壓力
E.過去的成功經(jīng)驗

多項選擇題

群體的動力性特征有（）。

A.群體壓力
B.社會抑制
C.群體凝聚力
D.去個性化
E.群體士氣