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單項(xiàng)選擇題

與外賓交往時(shí)，為了表達(dá)彼此的親近感，可以（）。

A.征得對(duì)方同意后，直接稱呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B.直接稱呼對(duì)方全名（given name + family name）（名字+姓）
C.不必征得對(duì)方同意，直接稱呼其名字（given name）

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單項(xiàng)選擇題

商務(wù)人員在單位慶典活動(dòng)中發(fā)言時(shí)，不正確的做法是（）。

A.沉著冷靜
B.多用手勢(shì)增強(qiáng)氣勢(shì)
C.發(fā)言要簡(jiǎn)短
D.講究禮貌

單項(xiàng)選擇題

雙邊會(huì)談中，通常用長(zhǎng)方形、橢圓形或圓形桌子，賓主相對(duì)而坐，以正門為準(zhǔn)，主人應(yīng)坐在哪一側(cè)：（）。

A.面門一側(cè)
B.均可
C.背門一側(cè)