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單項選擇題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》根據(jù)旅客乘坐列車（）提供相應(yīng)服務(wù)。

A.級別
B.檔次
C.車廂順號
D.等級和席別

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單項選擇題

廣播室開機離人、室內(nèi)有無關(guān)人員或離人未關(guān)閉電源、鎖閉門窗給予責任人（）考核。

A.A類
B.嚴重A
C.B類
D.離崗一個月

單項選擇題

《普速列車出乘前準備作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定：對講機狀態(tài)必須保證電量充足、作用良好，對出現(xiàn)故障無法正常使用的，及時上報段（）協(xié)助解決，確?，F(xiàn)場作業(yè)聯(lián)控。

A.車隊
B.派班室
C.乘務(wù)科
D.調(diào)度指揮中心