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單項選擇題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》遇列車空調(diào)故障時，在停車站，開啟站臺一側(cè)車門；在途中，開啟運(yùn)行方向（）車門。運(yùn)行途中勸阻旅客不在連接處停留，臨時停車嚴(yán)禁旅客下車。

A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.兩側(cè)
D.左側(cè)或右側(cè)

單項選擇題

因水害線路中斷，造成列車?yán)@道，一旅客在繞道運(yùn)輸中途站要求辦理退票，辦理中（）。

A.原票即行失效
B.產(chǎn)生應(yīng)補(bǔ)收時應(yīng)補(bǔ)收，不收退票費(fèi)
C.產(chǎn)生應(yīng)補(bǔ)區(qū)間票價差額不補(bǔ)收，核收退票費(fèi)
D.產(chǎn)生應(yīng)補(bǔ)區(qū)間票價差額應(yīng)補(bǔ)收，不收退票費(fèi)

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客運(yùn)人員擅自關(guān)閉對講機(jī)或調(diào)至非規(guī)定頻道的，未影響作業(yè)給予責(zé)任人（）考核。

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因水害線路中斷，造成列車?yán)@道，一旅客在繞道運(yùn)輸中途站要求辦理退票，辦理中（）。

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客運(yùn)人員擅自關(guān)閉對講機(jī)或調(diào)至非規(guī)定頻道的，未影響作業(yè)給予責(zé)任人（）考核。

因水害線路中斷，造成列車?yán)@道，一旅客在繞道運(yùn)輸中途站要求辦理退票，辦理中（）。