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單項(xiàng)選擇題

遇有工作失誤，應(yīng)向旅客（），不得強(qiáng)詞奪理。

A.表示歉意
B.說(shuō)明情況
C.解釋清楚
D.承認(rèn)錯(cuò)誤

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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》發(fā)生煙火報(bào)警時(shí)，隨車機(jī)械師、列車長(zhǎng)和乘警根據(jù)司機(jī)通知立即到報(bào)警車廂查實(shí)確認(rèn)，查看指定車廂的客室、衛(wèi)生間，隨車機(jī)械師重點(diǎn)查看電氣設(shè)備。

答案：正確

單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》開行直通客車的直通客流（由始發(fā)局到終到局）跨2局的列車不少于（）人。

A.300
B.400
C.500
D.600