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單項選擇題
站車工作人員必須清楚旅客列車晚點情況,遇旅客詢問時,應(yīng)耐心細致回答,不得使用“不知道”、“沒點”等不負責(zé)任言語或有()表現(xiàn)。
A.親熱
B.親切
C.無耐
D.不耐煩
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單項選擇題
日常培訓(xùn)考試發(fā)生抄襲、串卷等作弊行為給予責(zé)任人()考核。
A.A類
B.嚴重A
C.B類
D.離崗一個月
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單項選擇題
全段各次列車始發(fā)出庫前、白天運行中,窗簾拉擺統(tǒng)一定位在車窗()側(cè),軟臥車紗簾定位在運行方向一側(cè)。
A.一
B.兩
C.同
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