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判斷題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》軟臥車（含高級軟臥車）乘務(wù)員室備有餐盤、熱水杯（根據(jù)需要增配防倒架）和一次性軟質(zhì)塑料水杯。

答案：錯誤

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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》隨同成人旅行的兒童身高超過（）時應(yīng)買全價票。

A.1.1米
B.1.2米
C.1.3米
D.1.5米

"《高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)管理作業(yè)指導(dǎo)書》因列車故障，途中需更車底或終止運(yùn)行的應(yīng)急處置：列車員通知押運(yùn)員，由押運(yùn)員負(fù)責(zé)集裝件換乘和后續(xù)處置。"（）

答案：錯誤