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判斷題

《鐵路旅客運輸規(guī)程》發(fā)生車票誤售、誤購，應退還票價時，站、車應編制客運記錄交旅客，作為乘車至正當?shù)秸疽笸诉€票價差額的憑證，并應以最方便的列車將旅客運送至正當?shù)秸?，均不收取手續(xù)費或退票費。

答案：正確

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單項選擇題

動車組列車如自動開關門裝置故障或特殊情況需單獨開關車門時，由（）通知列車工作人員手動開關車門。

A.列車長
B.列車員
C.司機

藥箱內(nèi)藥品及其它備品，只限于旅客在旅途中發(fā)生意外時簡易救治時免費使用

答案：錯誤