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判斷題

赫茨伯格研究發(fā)現(xiàn)，有兩類因素影響人的工作動機：一類是“保健因素”；另一類是工作本身或工作內(nèi)容方面的因素，稱為“激勵因素”，這類因素能真正激勵職工的工作動機。

答案：正確

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控制的目的是懲治、限制。

答案：錯誤

管理者要善于了解并注意滿足職工的需要，注意任何層次的需要，才能有效地調(diào)動其積極性。

答案：錯誤