A.主叫先掛電話 B.被叫先掛電話 C.尊者先掛電話 D.不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時(shí)掛
A.通話內(nèi)容:語言、信息等內(nèi)容 B.舉止表現(xiàn):神態(tài)、語氣、態(tài)度、動(dòng)作等 C.通話時(shí)機(jī):時(shí)機(jī)不對(duì)會(huì)影響工作效率、影響雙方關(guān)系 D.公務(wù)性問題
A.簡潔 B.明了 C.文明 D.親切 E.禮貌